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更换无线路由器或更改路由器设置后无法使用打印机

更换无线路由器时,请根据所更换的无线路由器重新执行打印机的网络设置。

  • 对于Windows

    请使用安装光盘从网页执行设置。

  • 对于macOS

    从网页执行设置。

注释

如果此操作未能解决问题,请参见以下内容。

在无线路由器上启用MAC/IP地址筛选或加密密钥后无法与打印机通讯

  1. 检查1 检查无线路由器设置。

    要检查无线路由器设置,请参见无线路由器附带的说明手册或联系其制造商。 请确保在此设置下计算机和无线路由器之间可以相互通讯。

  2. 检查2 如果在无线路由器上筛选MAC地址或IP地址,请确认计算机、网络设备和打印机的MAC地址或IP地址是否已注册。

  3. 检查3 如果使用WPA/WPA2密钥或密码,请确保计算机、网络设备和打印机的加密密钥与为无线路由器设置的密钥匹配。

    无线路由器、打印机以及计算机上的Wi-Fi密码长度和格式、验证方法都必须一致。

    有关详细资料,请参见设置加密密钥

启用加密时,在无线路由器上更改加密类型后无法与打印机通讯

如果更改打印机的加密类型后打印机无法与计算机通讯,请确保计算机和无线路由器的加密类型与为打印机设置的加密类型相符。